Stellar
← Назад

Публичная оферта

Данная Оферта от владельца telegram-бота https://t.me/VPNCosmobot, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг интернет-сайта, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через telegram-бота https://t.me/VPNCosmobot. Покупатель, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее – Договор) на следующих условиях.

1. Основные тезисы

1.1. Стороны

Продавец — владелец telegram бота https://t.me/VPNCosmobot, Заказчик — пользователь услуг на этом сайте.

1.2. Услуги

Продавец предоставляет услуги обработки данных, включая VPN и другие инструменты для интернет-безопасности.

1.3. Тарифы

Цены на услуги указаны на соответствующей странице telegram-бота. Продавец может изменять тарифы, но изменения не касаются уже оплаченных услуг. Оплата производится через указанные в сервисе способы.

1.4. Оформление заказа и продление

Заказ оформляется через telegram-бота. После его оплаты договор считается заключенным. Бесплатный пробный период не требует оплаты после его истечения.

1.5. Отказ от услуг

Заказчик может отказаться от услуг в любой момент. Услуги автоматически продлеваются на аналогичный период, если Заказчик не воспользовался формой “Отмена подписки”.

1.6. Ограничение услуг

  • Покупатель может отменить месячную подписку в течение 7 дней с момента её начала и получить полный возврат.
  • При подписке на несколько месяцев возврат средств производится с учётом вычета стоимости фактически использованных месяцев, в соответствии с российским законодательством.
  • Продавец может ограничить доступ в случае нарушения законодательства, передачи доступа третьим лицам или превышения лимита на трафик.
  • Продавец обязуется в индивидуальном порядке рассмотреть увеличение лимита для Покупателя.
  • Продавец оставляет за собой право увеличить или не увеличить лимит трафика Покупателя.

1.7. Ответственность

  • Заказчик обязуется не использовать сервис для незаконных действий. Продавец не несет ответственности за потерю данных, технические сбои или ограничение скорости интернета.
  • Продавец обязуется сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и устранение неполадок).

2. Определение Терминов

  • 2.1. Публичная оферта (далее – Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
  • 2.2. Заказ — решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через telegram-бота https://t.me/VPNCosmobot посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.
  • 2.3. Привязанная карта – это карта, реквизиты которой сохранены Держателем карты в порядке, установленном договором.
  • 2.4. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, как лично, так и с привлечением третьих лиц, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются VPN и прочим программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами, доступными Заказчику от Продавца.
  • 2.5. Тарифы — система цен за Услуги обработки данных, представленная в настоящем договоре оферты.
  • 2.6. Акцепт оферты — действия Заказчика, которые подразумевают полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора, включая оплату выбранного тарифа и предоставление необходимых данных.
  • 2.7. Личный кабинет — система в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot, через которую Заказчик может управлять своей подпиской, получать доступ к услугам и производить оплату.
  • 2.8. Подписка — услуга, предоставляемая Продавцом Заказчику на основе выбранного тарифа, которая дает право на использование определенных функций и сервисов.
  • 2.9. Автопродление — автоматическое продление действия подписки после завершения ее срока на условиях, указанных в настоящем Договоре.
  • 2.10. Возврат средств — процесс возврата части или всей суммы, оплаченной Заказчиком, в случае отказа от Услуг или прекращения действия подписки в пределах, установленных настоящим Договором.
  • 2.11. Техническая поддержка — сервис, предоставляемый Продавцом, предназначенный для помощи Заказчику в случае возникновения технических проблем при использовании Услуг.
  • 2.12. Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, такие как стихийные бедствия, войны, террористические акты, действия государственных органов и другие события, которые могут повлиять на выполнение обязательств сторон по настоящему Договору.
  • 2.13. Недобросовестное использование — использование Услуг не в соответствии с условиями настоящего Договора, в том числе с целью нарушения законодательства или других правовых норм, или нарушающее интересы Продавца или других пользователей.

3. Общие Положения

  • 3.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через telegram-бота https://t.me/VPNCosmobot посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).
  • 3.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:
    • Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;
    • Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике конфиденциальности, размещенной в разделе «Помощь/Условия использования» в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot.
    • Покупатель ознакомился с перечнем поддерживаемых устройств и процессом настройки, размещенными в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot.
    • Покупатель проверил работу сервиса на своем устройстве и не имеет претензий к качеству сервиса.

4. Цена Услуг

  • 4.1. Базовый тариф на подписку составляет 199 рублей в месяц (далее — Базовый тариф).
  • 4.2. Продавец вправе предоставлять Пользователю подписку на более длительный срок со сниженной стоимостью. При этом расчёт стоимости подписки осуществляется исходя из Базового тарифа, а оставшийся период предоставляется в виде бесплатного (неоплаченного) периода.
  • 4.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф. Изменение цен вступает в силу с момента публикации новых условий в соответствующих разделах telegram-бота или на других доступных ресурсах Продавца.
  • 4.4. Изменение Продавцом цены на уже оплаченный Заказ не допускается.
  • 4.5. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу в соответствии с выбранным Тарифом в полном размере.
  • 4.6. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, Продавец вправе временно сохранить доступ Покупателя к Подписке до момента успешного списания абонентской платы. Списание абонентской платы может осуществляться несколькими платежами, совокупная сумма которых равна стоимости периода Подписки.
  • 4.7. Если в течение длительного периода времени списание абонентской платы невозможно из-за отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте, Продавец вправе аннулировать продление Подписки и считать это отказом Покупателя от продления с момента начала неоплаченного периода.
  • 4.8. Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot.

5. Оформление Заказа

  • 5.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через telegram-бота https://t.me/VPNCosmobot.
  • 5.2. Пользователь, оплачивая подписку, соглашается с тем, что тарифы и условия возврата средств определяются в соответствии с настоящей офертой.
  • 5.3. При заказе через telegram-бота https://t.me/VPNCosmobot Покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты.
  • 5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.
  • 5.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.
  • 5.6. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot и его оплаты Покупателем.
  • 5.7. Покупатель может воспользоваться пробным периодом, который предоставляется бесплатно.
  • 5.8. Если Покупатель не воспользовался формой «Отмена подписки» в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot, оформленный Покупателем Заказ продлевается на аналогичный срок по истечении срока действия первоначального Заказа Покупателя в соответствии с Тарифами, указанными в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot, на дату такого продления (авто-продление оказания Услуг).

6. Порядок Оказания Услуг

  • 6.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном в telegram-боте https://t.me/VPNCosmobot.
  • 6.2. Услуга «Пробный период» предоставляется Покупателю бесплатно и однократно.

7. Прекращение Оказания Услуг

  • 7.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора. При этом фактически оказанные Услуги оплачиваются Покупателем в полном размере в соответствии с Тарифами до даты отказа.
  • 7.1.1. Если подписка оформлена на 1 месяц, Покупатель вправе отказаться от Услуг и запросить возврат средств в течение 7 календарных дней с момента начала действия подписки.
  • 7.1.2. Если подписка оформлена на несколько месяцев (например, на 12 месяцев), возврат средств осуществляется с вычетом стоимости фактически оказанных услуг за полные месяцы по Базовому тарифу (п. 4.1).
  • 7.1.3. В случае, если подписка оформлена по цене ниже Базового тарифа (п. 4.1), возврат средств рассчитывается по Базовому тарифу. Общая сумма возврата не может превышать фактически уплаченной Покупателем суммы при оформлении подписки.
  • 7.2. Договор остаётся действующим до момента его прекращения по соглашению Сторон.
  • 7.3. Продавец вправе ограничить или прекратить предоставление Услуг Покупателю при выявлении следующих фактов недобросовестного использования Сервиса.

8. Ответственность Сторон

  • 8.1. Покупатель обязуется:
    • Не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов, прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер);
    • Не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети;
    • Не использовать Сервис в целях нарушения законодательства страны проживания.
  • 8.2. Продавец обязуется:
    • Сделать всё возможное для оказания Услуг в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт).
    • Уведомлять Покупателя о запланированных перерывах в предоставлении Услуг.
  • 8.3. Продавец не несет ответственности за:
    • Потерю данных, сообщений или неправильное отражение страниц вследствие сетевых проблем, не зависящих от Продавца;
    • Ограничения скорости интернета, вызванные конфигурацией сети, сжатием данных или другими факторами, не зависящими от Продавца;
    • Нарушения в работе сервиса, вызванные чрезвычайными обстоятельствами, включая действия государственных органов, форс-мажорные обстоятельства, сбои в работе интернет-провайдеров и прочие обстоятельства, не зависящие от Продавца.